23 Ene

Comunicación y Cambio

Amado Fuguet V.

Trabajadores industria.Apenas inicia la faena, Régulo Farías, gerente de un proyecto destinado a incorporar una moderna maquinaria en una empresa metalmecánica, investiga los números para ver si hay desviación o no en las metas.

Depende de lo que encuentre, se dirige a los involucrados. Si hay algún problema, consulta razones. Antes de que se complique, quiere entender las causas. Presta mucha atención a las explicaciones.

Luego de comprender, indaga con la persona o el grupo a cargo las posibles soluciones. Las contrasta con otras opiniones, incluyendo la propia. Y toma la decisión. A veces por consenso. En oportunidades incluso delega.

También acostumbra a estudiar tendencias en el comportamiento grupal e individual. Se pregunta los porqué algunos obran de una u otra forma. Observa lo positivo y lo negativo. Cuando lo considera prudente, se acerca a la gente para despejar dudas. Comprender razones le ayuda luego a brindar orientación…

Ver la entrada original 109 palabras más

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: