Innovación: del “saber” al “saber por qué”

4 Ene

Cienciazional

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Ahora que me voy sumergiendo en el mundo empresarial, empiezo a entender el término know how que tanto me cuesta pronunciar. Está claro que la experiencia de una empresa es una parte muy importante en la optimización de recursos y en la búsqueda de la excelencia.

Al fin y al cabo know howes principalmente eso: experiencia, así como el conocimiento generado fruto de esa experiencia; los problemas que surgen permiten aumentar el conocimiento de los procesos y encontrar mejores soluciones; o incluso las críticas de algunos clientes pueden poner de manifiesto debilidades de las que no se era consciente. Todo eso contribuye al know how de una empresa y es lo que permite una mejora continua a base de esfuerzos en investigación y desarrollo (I+D).

Pero esto no es la innovación tal y como la entendemos en la actualidad. Esta mejora continua se enmarca en el ámbito de la…

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